服装销售技巧汇总
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服装销售技巧汇总、服装销售技巧、服装销售培训-郑州东方服装设计学院
对于服装销售人员来说掌握了服装销售技巧就等于服装销售成功了三分之二。
首先服装销售技巧中什么是销售技巧
服装销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,服装销售技巧的宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。
服装销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用.
常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼引施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。
服装销售过程中,营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要重点的将服装给顾客,推荐服装可运用下列方法:
1、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
2、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
3、配合手势向顾客推荐。
4、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
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